Jumaat Hitam, acara membeli-belah terbesar tahun ini di Amerika Syarikat, telah menjadi fenomena global dengan diskaun dan tawaran yang luar biasa.
Jualan Black Friday 2025 menyaksikan peningkatan sebanyak 9,2% berbanding tahun sebelumnya untuk pembelian dalam talian di Amerika Syarikat sahaja, menjana lebih $11,8 bilion dalam jualan dalam talian.
Artikel ini mengetengahkan statistik utama yang berkaitan dengan trend Black Friday dan tingkah laku pembeli dalam talian sepanjang tempoh ini. Kami juga akan membincangkan ramalan dan analisis untuk Black Friday 2026.
Mari kita masuk ke butiran dengan cepat.
Jadual kandungan ☰
- Statistik utama untuk Jumaat Hitam (2025)
- Jumaat Hitam 2026: Angka yang dijangkakan
- Trend perbelanjaan Jumaat Hitam
- Jumaat Hitam 2025: Hasil Jualan
- Jumlah jualan Black Friday
- Tingkah laku pengguna semasa Black Friday
- Demografi dan statistik Jumaat Hitam
- Produk dan kategori popular
- Diskaun Jumaat Hitam pada tahun 2025
- Statistik dan trend e-dagang Jumaat Hitam
- Komitmen pengguna
- Trend Black Friday
- Ramalan Jualan Jumaat Hitam 2026
- Perbandingan jualan dalam talian dan di kedai dari semasa ke semasa
- Pemikiran terakhir tentang statistik Black Friday
- Soalan Lazim | Statistik Jumaat Hitam
Statistik utama untuk Jumaat Hitam (2025)
- Les Jualan dalam talian Black Friday di Amerika Syarikat telah melebihi $11,8 bilion menjelang 2025 , menunjukkan peningkatan sebanyak 9,2% berbanding tahun sebelumnya.
- Menjelang 2025, perbelanjaan dalam talian global pada Black Friday dalam masa 24 jam mencecah $79 bilion.
- Hampir 318 juta rakyat Amerika mengambil bahagian dalam membeli-belah Black Friday pada tahun 2024.
- Menjelang 2025, peranti mudah alih menyumbang kira-kira 54,5% daripada pembelian dalam talian yang dibuat semasa Black Friday dan musim cuti.
- Penggunaan "Beli Sekarang Bayar Kemudian" (BNPL) telah menjana jualan dalam talian sebanyak $747,5 juta, peningkatan sebanyak 30,85% berbanding tahun sebelumnya.
- Mainan, pakaian dan elektronik adalah antara kategori yang paling banyak dibeli semasa Black Friday, dengan mainan menerima diskaun melebihi 27%, mengakibatkan permintaan yang tinggi.
- Generasi Z dan Millennials merupakan pengguna paling aktif semasa Black Friday: 91% daripada mereka membuat pembelian semasa acara tersebut, manakala hanya 9% memilih untuk tidak membeli apa-apa.
Jumaat Hitam 2026 Angka yang dijangkakan
Ini mewakili peningkatan kukuh sebanyak 5,3% berbanding angka tahun lepas yang sudah memberangsangkan.
Semasa Minggu Siber, jualan dalam talian global dijangka mencecah $334 bilion, meningkat 6,07% tahun ke tahun, mewakili 17,2% daripada perbelanjaan musim ini dan peningkatan 6,3% tahun ke tahun.
Black Friday 2025 mencatatkan jualan dalam talian sebanyak $11,8 bilion di Amerika Syarikat, sekali gus mencatatkan rekod baharu, mencerminkan permintaan pengguna yang kukuh dan tawaran akhir tahun yang menarik.
Kebanyakan pertumbuhan ini adalah disebabkan oleh pembelian mudah alih, dengan peranti mudah alih menyumbang 56,4% daripada semua jualan dalam talian, yang merupakan yang pertama dalam sejarah.
Model "beli sekarang, bayar kemudian" menyumbang hampir $20 bilion dalam jualan dalam talian, di mana $16,4 bilion dibelanjakan untuk peranti mudah alih.
Diskaun tahun ini akan kekal kompetitif dan serupa dengan tahun lepas, dengan pengurangan sehingga 28%, terutamanya untuk barangan elektronik, mainan dan pakaian.
Trend perbelanjaan Jumaat Hitam
Membeli-belah dalam talian dan di kedai mencapai tahap rekod semasa Black Friday 2025 dan Cyber Week. Perubahan tingkah laku pembelian pengguna menunjukkan bahawa kebanyakan pengguna mengutamakan perbelanjaan strategik.
Berikut adalah beberapa trend utama yang diperhatikan dalam tingkah laku perbelanjaan pengguna pada tahun 2025:
- Jualan dalam talian meningkat sebanyak 9,2% berbanding tahun lepas. Ini menunjukkan keupayaan pengguna untuk menjangka dan memanfaatkan promosi dan diskaun. Peruncit yang mengoptimumkan kempen Black Friday mereka menyaksikan peningkatan dalam perbelanjaan pengguna.
- Beli-belah mudah alih memainkan peranan penting pada tahun 2025, menyumbang kira-kira 56,4% daripada jumlah jualan dalam talian semasa musim cuti.
- Semasa Minggu Siber, bilangan orang yang pergi ke kedai sebenarnya melebihi bilangan pembeli dalam talian. Hampir 81,7 juta rakyat Amerika telah memanfaatkan promosi dalam kedai.
- Pilihan "Beli sekarang, bayar kemudian" juga semakin popular di kalangan pembeli dalam talian. Trend ini telah menyaksikan pertumbuhan tahun ke tahun sebanyak 9,8%.
- Peruncit yang menggunakan alatan kecerdasan buatan menyaksikan kadar penukaran kira-kira 9% lebih tinggi berbanding mereka yang tidak menggunakannya. Mereka yang memanfaatkan AI, termasuk pembantu membeli-belah maya dan cadangan yang diperibadikan, mengalami peningkatan penglibatan dan jualan.
(Sumber: DHL , Menganalisis , Statista )
Jumaat Hitam 2025: Hasil Jualan
Jualan dalam talian Black Friday di Amerika Syarikat menjana pendapatan lebih $11,8 bilion menjelang 2025.
- Jumlah pendapatan yang dijana semasa musim cuti 2025 mencecah $257,8 bilion.
- Pengguna membelanjakan purata $390 untuk pembelian berkaitan percutian semasa minggu Black Friday.
- Jualan Isnin Siber meningkat sebanyak 7,1% mencecah $14,25 bilion pada tahun 2025.
Berikut adalah pecahan pendapatan yang dijana semasa Cyber Monday dan Black Friday pada tahun 2025.
| Jumaat Hitam | Berbilion dolar 11,8 |
| Cyber Isnin | Berbilion dolar 14,25 |
| Kesyukuran | Berbilion dolar 6,4 |
Jualan Black Friday mengikut tahun
Perbelanjaan Black Friday meningkat 2,5% tahun ke tahun, tidak termasuk auto dan inflasi.
Bagi tahun 2026, pertumbuhan tahunan dijangka sebanyak 12%.
Jumlah hasil jualan percutian meningkat sebanyak 9,2% pada tahun 2025 berbanding tahun 2024, apabila ia berjumlah $257,8 bilion.
Berikut adalah jumlah hasil jualan yang dijana semasa musim cuti selama ini.
| tahun | Jumlah perbelanjaan (tempoh cuti) | % pertumbuhan |
| 2025 | Berbilion dolar 257,8 | 5,6% |
| 2024 | Berbilion dolar 241 | 8,51% |
| 2023 | Berbilion dolar 222,1 | 5,26% |
| 2022 | Berbilion dolar 211 | 3,17% |
| 2021 | Berbilion dolar 204,5 | 8,63% |
| 2020 | Berbilion dolar 188,2 | 32,6% |
| 2019 | 142 milliards | - |
(Sumber: Adobe )
Tambahan pula, jualan dalam talian semasa Black Friday meningkat sebanyak 10,2% berbanding tahun sebelumnya!
- Jualan dalam talian AS semasa Black Friday melonjak kepada $11,8 bilion.

Berikut adalah jumlah jualan Black Friday sepanjang tahun:
| tahun | Jualan terhasil |
|---|---|
| 2025 | Berbilion dolar 11,8 |
| 2024 | Berbilion dolar 10,8 |
| 2023 | Berbilion dolar 9,8 |
| 2022 | Berbilion dolar 9,12 |
| 2021 | Berbilion dolar 8,92 |
| 2020 | Berbilion dolar 9,03 |
| 2019 | Berbilion dolar 7,4 |
| 2018 | Berbilion dolar 6,2 |
| 2017 | Berbilion dolar 5 |
Jumlah jualan Black Friday
- Adobe Analytics melaporkan bahawa perbelanjaan runcit dalam talian mencapai rekod baharu. $257,8 bilion semasa musim cuti 2025 .
- Perkhidmatan Beli-Sekarang-Bayar-Kemudian (BNPL) menyaksikan peningkatan penggunaan sebanyak 9,8%, dengan pengguna membelanjakan $20 bilion melalui pilihan ini.
- Jika kita mempertimbangkan tempoh Minggu Siber yang lebih luas, jualan global telah meningkat sebanyak 5,6% tahun ke tahun, mencecah $257 bilion pada tahun 2025.
- Jualan dalam talian di Amerika Syarikat meningkat sebanyak 9% tahun ke tahun.
- Adobe Analytics mengumumkan bahawa jualan Cyber Monday di Amerika Syarikat mencecah $11,8 bilion, mencipta rekod baharu dalam e-dagang!
- Pengguna membelanjakan $123,5 bilion dalam talian pada bulan November sahaja, peningkatan 6% tahun ke tahun.
- Cyber Week menyumbang dengan ketara kepada pertumbuhan ini, menjana perbelanjaan dalam talian sebanyak $38 bilion di Amerika Syarikat, peningkatan sebanyak 7,8% berbanding tahun sebelumnya.
Perbelanjaan BNPL (Pembelian segera, pembayaran tertangguh)
- Jumlah perbelanjaan berkaitan dengan Beli Sekarang, Bayar Kemudian (BNPL) sepanjang musim cuti (1 November hingga 31 Disember 2025) berjumlah $20 bilion. Ini mewakili peningkatan sebanyak 9,6% berbanding tahun 2024.

Jadual di bawah menunjukkan perbelanjaan tahun ke tahun BNPL dan peratusan pertumbuhan berbanding tahun sebelumnya:
| tahun | Perbelanjaan BNPL | % peningkatan |
|---|---|---|
| 2025 | Berbilion dolar 20 | 9,8% |
| 2024 | Berbilion dolar 18,2 | 9,3% |
| 2023 | Berbilion dolar 16,6 | 14,5% |
| 2022 | Berbilion dolar 14,5 | - |
- Lebih 79,1% pembelian BNPL yang dibuat semasa tempoh cuti dibuat melalui telefon pintar.
- Sepanjang 5 tahun yang lalu, jualan Black Friday tertinggi melalui BNPL (Beli Sekarang Bayar Kemudian) telah mencecah $20 bilion.
Ketahui cara pembeli menggunakan pilihan BNPL bergantung pada jenis peranti:
| Peranti | Perbelanjaan BNPL |
|---|---|
| Mudah alih | Berbilion dolar 16,4 |
| Komputer meja dan lain-lain | Berbilion dolar 3,6 |
- Generasi Z dan Generasi Millennial telah banyak menyumbang kepada pertumbuhan BNPL, dengan hampir satu daripada lima Generasi Millennial (19%) dan Generasi Z (20%) merancang untuk menggunakan BNPL untuk perbelanjaan percutian mereka.
- BNPL amat popular untuk membeli pakaian, barangan fesyen dan produk elektronik.
(Sumber: Adobe, techrepublic )
Tingkah laku pengguna semasa Black Friday
Menurut Adobe Analytics, Black Friday menyaksikan peningkatan mendadak dalam membeli-belah dalam talian, malah lebih besar daripada Cyber Monday.
- Pada Black Friday, 87,3 juta orang membeli-belah dalam talian.
- Sejumlah 81,7 juta orang membeli-belah di kedai pada Black Friday.

Mari kita lihat cara kebanyakan pengguna memilih untuk membeli-belah pada hujung minggu Black Friday.
| Jualan | Beli di kedai | Pembelian dalam talian |
|---|---|---|
| Jumaat Hitam | 81,7 berjuta-juta | 87,3 berjuta-juta |
| Kesyukuran | 22,5 berjuta-juta | 35,1 berjuta-juta |
| Sabtu | 59 berjuta-juta | 58,3 berjuta-juta |
| Ahad | 28 berjuta-juta | 36,9 berjuta-juta |
| Cyber Monday | 20,9 berjuta-juta | 73,1 berjuta-juta |
- 70% perbelanjaan semasa hujung minggu Black Friday adalah untuk hadiah.
- Pakaian dan aksesori adalah kategori paling popular, dibeli oleh 50% responden.
Berikut ialah kategori paling popular yang dibeli semasa jualan Black Friday.
| Kategori | % pembeli |
|---|---|
| Pakaian dan pakaian | 66% |
| mainan | 31% |
| kad hadiah | 27% |
| Buku/permainan video/media lain | 24% |
| Makanan dan gula-gula | 23% |
| elektronik | 23% |
- Pada tahun 2025, semasa Black Friday, kadar penukaran untuk komputer desktop adalah 6,5%, berbanding 3,3% untuk peranti mudah alih.
Di bawah ini anda akan menemui pecahan barang yang dibeli bagi setiap transaksi pembayaran pada peranti yang berbeza.
| Peranti | Bilangan barang yang dibeli setiap pembayaran |
|---|---|
| komputer meja | 3,61 artikel |
| Smartphones | 2,93 artikel |
| Tablet | 2,83 artikel |
- 49,4% pembeli dalam talian menggunakan kad kredit untuk membayar pembelian Black Friday mereka.
- Penggunaan Apple Pay oleh pembeli dalam talian semasa Black Friday mencecah 13%, peningkatan sebanyak 8% berbanding tahun sebelumnya.
Berikut adalah beberapa data tentang kaedah pembayaran yang paling banyak digunakan oleh pembeli dalam talian semasa jualan Black Friday.
| Kaedah pembayaran | Peratusan pembeli dalam talian |
|---|---|
| Kad kredit | 49,4% |
| Kad Debit | 47,7% |
| PayPal | 26,7% |
| Kad hadiah atau kad prabayar | 10,9% |
| Apple Pay | 12,7% |
| Beli sekarang, bayar kemudian | 10,2% |
| Kedai Kad | 7,7% |
| Venmo | 8,2% |
| Google Pay | 10% |
| cryptomonnaie | 5,1% |
| lain | 0,8% |
- 88% pengguna membandingkan diskaun sebelum membeli semasa Black Friday.
- Alat permainan, permainan video dan peranti elektronik merupakan pemacu utama perbelanjaan akhir tahun.
Berikut adalah beberapa produk terlaris yang telah dijual di pasaran semasa Black Friday tahun lepas. (Adobe)
| Jumaat Hitam | Cyber Monday | Kesyukuran |
|---|---|---|
| Solekan dan Penjagaan Kulit | Fon kepala Bluetooth | Lekapan Udara Dyson |
| Jam tangan yang disambungkan | Mario Kart 8 Deluxe | Mesin espresso |
| Harry Potter | haiwan disumbat | set LEGO |
| Mainan jahat | televisyen | Madden NFL 2025 |
| Linen katil dan linen rumah tangga | Komputer dan Laptop | Penjejak aktiviti fizikal |
Perbelanjaan mudah alih semasa musim cuti 2024
Peranti mudah alih memainkan peranan yang lebih penting berbanding sebelum ini dalam membeli-belah dalam talian semasa musim cuti 2024. Pengguna semakin beralih kepada telefon pintar dan tablet mereka untuk mencari tawaran, membandingkan produk dan membuat pembelian.
Berikut ialah bahagian hasil mudah alih sepanjang tahun semasa musim cuti:
| tahun | % daripada hasil mudah alih |
|---|---|
| 2025 | 56,4% |
| 2024 | 54,5% |
| 2023 | 51,1% |
| 2022 | 47,1% |
Semasa musim cuti 2025, lebih separuh daripada pendapatan dalam talian datangnya daripada peranti mudah alih, dengan bahagian pembelian dalam talian mudah alih mencapai rekod tertinggi sebanyak 56,4%. Ini bermakna lebih separuh daripada semua perbelanjaan dalam talian dibuat melalui telefon pintar.
Berikut ialah gambaran keseluruhan perbelanjaan mengikut jenis peranti semasa jualan percutian 2025:
| Peranti | Jumlah perbelanjaan | % perbelanjaan |
|---|---|---|
| Mudah alih | Berbilion dolar 145,2 | 56,4% |
| Komputer meja | Berbilion dolar 147,9 | 44,6% |
Malah, jualan mudah alih mencapai tahap tertinggi pada Hari Krismas, dengan 65% daripada semua jualan dalam talian dibuat melalui peranti mudah alih.
Berikut ialah kadar penukaran bagi setiap komputer dan bagi setiap peranti mudah alih sepanjang tempoh jualan akhir tahun:
| Jualan Krismas | Penukaran mudah alih | Penukaran desktop |
|---|---|---|
| Cyber Monday | 4,6% | 7% |
| Jumaat Hitam | 3,3% | 6,5% |
| Kesyukuran | 2,3% | 3,9% |
| Malam Kesyukuran | 2,3% | 4,4% |
| Hari Veteran | 2% | 4,2% |
Data demografi dan Statistik Jumaat Hitam
Satu trend utama ialah peningkatan kelaziman membeli-belah dalam talian untuk promosi Black Friday. Perubahan tingkah laku ini memberi kesan kepada profil demografi yang terlibat.
Berikut ialah gambaran keseluruhan yang lebih terperinci tentang ciri demografi peserta jualan Black Friday.
Taburan mengikut umur dan jantina
Generasi Z menerajui pembelian Black Friday.
Untuk Black Friday:
- Menurut Statista, tiga daripada empat rakyat Amerika dari Generasi Z kemungkinan besar akan membuat pembelian semasa Black Friday.
- Generasi milenial sedikit mendahului untuk pembelian pada Hari Isnin Siber (kebarangkalian 64%).
- Bagi Black Friday, 74% ahli Generasi Z berkemungkinan membuat pembelian, termasuk 44% sangat berkemungkinan dan 30% agak berkemungkinan.
- Dalam kalangan Generasi Millennial, 57% merancang untuk membeli-belah semasa Black Friday, di mana 36% sangat berkemungkinan dan 21% agak berkemungkinan.
- Bagi Generasi X, 44% dijangka membeli-belah semasa Black Friday, yang mana 24% sangat berkemungkinan dan 20% agak berkemungkinan.
- Hanya 35% daripada generasi baby boomer berkemungkinan membeli-belah semasa Black Friday, yang mana 13% sangat berkemungkinan dan 22% agak berkemungkinan.
Untuk Isnin Siber:
- 59% daripada Generasi Z merancang untuk membuat pembelian, di mana 33% daripadanya sangat berkemungkinan dan 26% agak berkemungkinan.
- Generasi milenial mendahului pembelian pada Hari Isnin Siber, dengan 64% berkemungkinan melakukan pembelian, termasuk 35% sangat berkemungkinan dan 29% agak berkemungkinan.
- Dalam kalangan Generasi X, 48% berkemungkinan membeli-belah pada Cyber Monday, termasuk 23% sangat berkemungkinan dan 25% agak berkemungkinan.
- Generasi baby boomer mempunyai peluang 45% untuk membuat pembelian pada Cyber Monday, di mana 15% sangat mungkin dan 30% agak mungkin.
Trend pembelian berdasarkan jantina:
- Produk elektronik merupakan barangan paling popular bagi 78% lelaki yang membeli-belah dalam talian di AS semasa Black Friday 2024.
- Pada tahun 2025, dari segi pendapatan, syarikat dalam sektor elektronik merupakan kategori dominan.
Berikut ialah jadual perbandingan yang meringkaskan pilihan dan trend pembelian lelaki dan wanita:
| Kategori | % lelaki memilih | % wanita memilih | Orientasikan diri anda |
|---|---|---|---|
| produk teknologi | 65% | 45% | Pilihan kegemaran lelaki, kurang popular di kalangan wanita |
| Pakaian | 54% | 64% | Mendahului untuk wanita; ketara tetapi menurun untuk lelaki |
| Hadiah | 36% | 57% | Paling popular di kalangan wanita |
| aksesori | 35% | 43% | Kedudukan yang serupa untuk kedua-dua jantina |
| Produk kosmetik/kecantikan | - | 40% | Eksklusif untuk kategori atasan wanita |
Taburan geografi
Jumaat Hitam, yang secara tradisinya merupakan hari membeli-belah paling sibuk di Amerika Syarikat, telah merentasi sempadan dan menjadi fenomena global.
- Jumaat Hitam dan Isnin Siber amat popular di negeri-negeri Timur Laut seperti New York, Pennsylvania dan Massachusetts, di mana 59% responden merancang untuk membeli-belah dalam tempoh tersebut.
- Kanada sedang mengikuti trend Amerika dengan teliti. Kira-kira 40% pembeli Kanada membuat pembelian mereka semasa Black Friday.
- Negara dengan kadar perbelanjaan Black Friday tertinggi berbanding hari membeli-belah biasa ialah Amerika Syarikat, dengan peningkatan sebanyak 663%. Sebaliknya, Thailand mempunyai kadar terendah, dengan peningkatan sebanyak 74%.
- Pengguna Sepanyol membelanjakan purata 273 euro semasa Black Friday.
Produk dan kategori popular
Produk elektronik merupakan kategori produk paling popular semasa jualan Black Friday.
Kategori ini secara konsisten berada di kedudukan teratas jualan semasa Black Friday, kerana pengguna mencari tawaran murah untuk barangan seperti televisyen dan telefon pintar (terutamanya iPhone terkini).
- Mainan dan peranti elektronik merupakan barangan paling laris semasa Black Friday 2024.
- Barang kemas dan pakaian mendahului senarai hadiah.
Berikut ialah senarai produk terlaris semasa Black Friday 2024:
- Solekan dan Penjagaan Kulit
- Jam tangan yang disambungkan
- Harry Potter
- Mainan jahat
- Linen katil dan linen rumah tangga
Berikut adalah senarai produk terlaris semasa Cyber Monday 2024:
- Fon kepala Bluetooth
- Mario Kart 8 Deluxe
- haiwan disumbat
- televisyen
- Komputer dan Laptop
Berikut ialah senarai produk terlaris semasa Kesyukuran pada tahun 2024:
- Lekapan Udara Dyson
- Mesin espresso
- set LEGO
- Madden NFL 2025
- Penjejak aktiviti fizikal
Diskaun Jumaat Hitam pada tahun 2025
Penurunan harga yang paling ketara berlaku semasa tempoh "Cyber 5" yang sangat kompetitif, walaupun banyak peruncit mula melancarkan promosi besar seawal Oktober dan mengekalkannya sehingga November dan Disember.
Dengan pengguna yang lebih peka terhadap perbelanjaan mereka, diskaun ini menggalakkan lebih ramai orang membeli-belah dalam talian. Secara keseluruhan, tawaran luar biasa ini menyumbang kepada peningkatan perbelanjaan dalam talian sebanyak $2,25 bilion semasa musim cuti.
Ini menunjukkan bahawa masa yang lebih baik dan diskaun yang lebih besar membantu meningkatkan jualan dan menarik lebih ramai pembeli.
- Kebanyakan kedai menawarkan diskaun sehingga 11% hingga 23% untuk produk mereka.
Mari kita lihat purata diskaun yang ditawarkan semasa Black Friday dari semasa ke semasa.
| tahun | Purata diskaun Black Friday |
|---|---|
| 2025 | 28% |
| 2024 | 23% |
| 2023 | 31% |
| 2022 | 27% |
| 2021 | 26% |
| 2020 | 34% |
- Adobe Analytics melaporkan bahawa diskaun untuk produk elektronik semasa Cyber Monday mencecah sehingga 25% daripada harga yang disenaraikan.
- Jualan televisyen melonjak 693% pada minggu pertama bulan November, terutamanya hasil daripada diskaun sebanyak 11% berbanding harga purata.
- Statistik Black Friday mendedahkan bahawa 62% rakyat Amerika percaya bahawa diskaun yang ditawarkan dalam tempoh ini hanyalah penipuan.
Kebanyakan pembeli berpendapat bahawa jualan dalam talian menawarkan tawaran yang lebih baik berbanding tawaran di kedai.
Apakah yang mendorong pengguna untuk berbelanja?
Sebab utama orang ramai membeli-belah pada Black Friday adalah untuk menjimatkan wang, terutamanya bagi generasi baby boomer dan Generasi X yang amat menghargai diskaun. Tambahan pula, tawaran istimewa, yang tersedia untuk masa yang terhad semasa Black Friday, menggalakkan pengguna membeli dengan cepat.
Memahami apa yang mendorong pengguna untuk membuat pembelian dapat membantu peruncit mengembangkan strategi penjualan yang lebih berkesan dan menawarkan tawaran yang disasarkan pada waktu yang optimum.
Begini cara pengguna membeli berdasarkan diskaun dan tawaran yang tersedia:
| Kategori pembeli | Diskaun dan penjimatan | Tawaran eksklusif | Tawaran masa terhad | Akses awal kepada tawaran bermusim |
|---|---|---|---|---|
| Pembeli dari seluruh dunia | 71% | 49% | 44% | 28% |
| Generasi Z | 67% | 50% | 48% | 29% |
| Millennials | 69% | 50% | 46% | 30% |
| Generasi X | 74% | 48% | 41% | 27% |
| Baby Boomers | 76% | 47% | 38% | 24% |
Statistik dan trend e-dagang Jumaat Hitam
Walaupun keadaan ekonomi tidak stabil, Black Friday 2025 menyaksikan peningkatan ketara dalam perbelanjaan e-dagang.
Berikut adalah statistik utama yang mengetengahkan trend dan tingkah laku pembeli dalam talian sepanjang tempoh ini:
- Jualan dalam talian menyaksikan peningkatan sebanyak 8,6% tahun ke tahun.
- Penjual Shopify menjana $6,2 bilion pada Black Friday dan $11,8 bilion sepanjang hujung minggu Black Friday hingga Cyber Monday.
- Black Friday 2025 menyaksikan jualan dalam talian sebanyak $11,8 bilion di Amerika Syarikat, dengan purata nilai pesanan meningkat kira-kira 3% berbanding tahun sebelumnya.
- Penjual Shopify telah menarik lebih daripada 76 juta pelanggan di seluruh dunia yang telah membeli daripada jenama yang dikuasakan oleh Shopify.
- Menurut data Salesforce, jualan dalam talian global Cyber Week mencecah kira-kira $334 bilion.
- Lebih 16,500 usahawan telah membuat jualan pertama mereka di Shopify! Nilai pesanan purata di Shopify ialah $108,56.
- Amazon telah mengumumkan acara membeli-belah percutian terbesarnya setakat ini, dengan lebih daripada 60% jualan datang daripada penjual bebas.
- Peruncit yang beroperasi dalam talian dan di kedai menyaksikan peningkatan penglibatan dan kadar penukaran yang lebih tinggi, terutamanya yang menggunakan alatan mudah alih dan berasaskan AI.
- Amazon kekal sebagai peneraju dalam perdagangan dalam talian semasa Black Friday, hasil daripada harga yang kompetitif, secara purata 14% lebih rendah berbanding peruncit utama Amerika yang lain.
- Kategori produk Shopify yang paling popular: Pakaian (baju atasan), Kosmetik, Kecergasan & Pemakanan, Seluar, Pakaian Aktif.
- Amazon jatuh ke tempat keempat, di belakang Target dan Kohl's.
- Bakul beli-belah dalam talian terus menunjukkan purata nilai pesanan yang lebih tinggi berbanding pembelian di kedai, mencerminkan pilihan pengguna untuk pembelian pukal dalam talian.
Komitmen pengguna
Di Amerika Syarikat, hanya kira-kira 30% responden merasakan jualan Black Friday menawarkan nilai yang baik untuk wang yang dibayar.
- Menurut tinjauan pada tahun 2024, 24% pengguna merasakan bahawa peruncit telah menaikkan harga mereka menjelang Black Friday dan menawarkan diskaun pada hari tersebut.
- Menurut GoogleMembeli-belah sempena Black Friday bermula beberapa minggu sebelum hari besar, seawal awal Oktober, apabila pengguna mula mencari tawaran murah. 14% pembeli berkata produk yang ditawarkan tidak didiskaunkan secukupnya untuk citarasa mereka.
Berikut ialah beberapa data tentang penglibatan pengguna yang menunjukkan nilai jualan Black Friday di Amerika Syarikat.
| Ciri-ciri | % pengguna |
|---|---|
| Ya, tetapi membeli-belah pada hari yang sama tidak selalunya berbaloi. | 34% |
| Ya, ia berbaloi dengan wang yang dibayar. | 28% |
| Tidak, saya rasa peruncit menaikkan harga dan kemudian memberikan diskaun. | 24% |
| Tidak, produk yang saya minati tidak mendapat diskaun yang banyak atau langsung tidak mendapat diskaun. | 14% |
Trend Black Friday
- Walmart dan Target merupakan destinasi paling popular untuk membeli-belah di kedai semasa Black Friday.
Berikut adalah pecahan bahagian pasaran di kedai semasa Black Friday:
| kedai | % pembeli secara bersemuka |
|---|---|
| Sasaran | 67% |
| Walmart | 66% |
| Kohl's | 41% |
| Pusat komersial | 38% |
| Macy's | 37% |
| Best Buy | 36% |
| Old Navy | 29% |
| Marshall | 25% |
| Costco | 24% |
| Home Depot | 24% |
- Bilangan carian semasa jualan Black Friday mencecah 11,680,513.
- Sepuluh daripada 40 orang memulakan pembelian secara bersemuka pada hari Jumaat (Jumaat Hitam) antara jam 5:00 dan 10:00.
- 31% pengguna memulakan pembelian pada Hari Jumaat Hitam mereka pada hari sebelumnya, iaitu pada hari Khamis.
- Mesej Black Friday yang mempromosikan tawaran "diskaun" menjana kadar pembukaan sebanyak 10,4% dan kadar penukaran sebanyak 14,8%.
- Kebanyakan orang (52%) mengelak jualan Black Friday kerana orang ramai yang ramai.
Berikut adalah sebab-sebab mengapa orang ramai tidak akan menyertai jualan Black Friday.
| Sebab | Peratusan orang yang tidak menghadiri Black Friday |
|---|---|
| Tidak suka orang ramai | 52% |
| Kurang minat untuk membeli apa-apa | 22% |
| Kekangan bajet | 16% |
| Keengganan umum untuk membeli-belah | 16% |
| Isu keselamatan | 12% |
Ramalan Jualan Jumaat Hitam 2026
Jumaat Hitam 2026 dijangka menjadi acara utama, berdasarkan jualan yang kukuh pada tahun 2025; walau bagaimanapun, pertumbuhan dijangka tidak sepantas tahun lepas. Walau bagaimanapun, sebilangan besar pengguna masih dijangka mengunjungi kedai. Jualan akhir tahun di Amerika Syarikat diunjurkan meningkat kira-kira 3,8% berbanding tahun 2025.
Berikut adalah trend utama yang akan muncul pada tahun 2026:
- Kebanyakan orang akan terus membeli-belah menggunakan telefon mereka.
- Ramai yang akan mula membeli hadiah Krismas mereka lebih awal daripada sebelumnya.
- Peruncit akan menggunakan teknologi pintar, seperti AI, untuk menjadikan pengalaman membeli-belah lebih mudah dan lebih diperibadikan.
Kenaikan harga ini disebabkan oleh inflasi dan cukai import baharu, yang boleh mengurangkan perbelanjaan pengguna sehingga $78 bilion.
Akibatnya, ramai pengguna (kira-kira 91%) menunjukkan bahawa mereka mungkin mengubah tabiat membeli-belah mereka tahun ini. Mereka masih akan mencari tawaran murah, tetapi akan menuntut nilai yang lebih baik untuk wang.
Mari kita lihat bagaimana jualan Black Friday pada tahun 2026:
- Black Friday 2026 dijadualkan pada hari Jumaat, 27 November.
- Jualan dan promosi pertama sepatutnya bermula seawal Oktober, dengan Hari Perdana kedua Amazon memulakan musim membeli-belah percutian.
- Jualan Black Friday dijangka mencecah lebih $12,3 bilion menjelang 2026!
- Purata diskaun yang dikenakan merentas sektor untuk Black Friday 2026 dijangka sekitar 25 hingga 30%.
- Produk elektronik, pakaian dan penjagaan diri dijangka menjana bahagian jualan terbesar, merangkumi lebih daripada 50% perbelanjaan dalam talian semasa Black Friday.
- Perdagangan dalam talian akan kekal dominan, dengan peruncit menggunakan eksklusif dalam talian, jualan kilat dan tawaran akses awal untuk menarik pelanggan.
Perbandingan jualan dalam talian dan di kedai dari semasa ke semasa
Selama bertahun-tahun, trend jualan Black Friday telah mengalami transformasi yang dramatik, beralih daripada pembelian terutamanya di kedai kepada tumpuan kepada membeli-belah dalam talian.
Pada mulanya, kedai fizikal dibanjiri pelanggan semasa tempoh Black Friday, tertarik dengan tawaran dan diskaun yang menarik. Walau bagaimanapun, kebangkitan e-dagang telah mengubah sepenuhnya keadaan.
- Pada awal tahun 2000-an, membeli-belah di kedai adalah lazim, dengan kedai runcit fizikal menyumbang hampir 90% daripada jualan Black Friday.
Kemudahan, pilihan yang lebih luas dan keupayaan untuk membandingkan harga dalam talian semakin menarik pengguna daripada kedai tradisional. Kemajuan dalam aplikasi membeli-belah mudah alih dan sambungan internet telah mempercepatkan trend ini.
- Dari akhir 2010-an hingga awal 2020-an, jualan dalam kedai menurun, tetapi masih menyumbang kira-kira 70% daripada jumlah jualan Black Friday.
- Pada Jumaat Hitam, 81,7 juta orang membeli-belah di kedai, berbanding 76,2 juta tahun lepas, angka tertinggi sejak bermulanya pandemik.
- Peranti mudah alih menyumbang lebih daripada 56,4% daripada jumlah jualan dalam talian semasa musim cuti, menonjolkan trend berterusan ke arah perdagangan mudah alih.
- Perdagangan mudah alih memainkan peranan penting dalam mengubah tabiat pengguna semasa acara komersial ini.
- Menjelang pertengahan tahun 2020-an, kedai fizikal telah menyesuaikan diri dengan trend yang berubah-ubah ini, menyumbang kira-kira 50% daripada jualan Black Friday, manakala jualan dalam talian melebihi 50%.
Walaupun ramai pengguna tradisional masih menghargai kepuasan segera dan pengalaman ketara yang ditawarkan oleh kedai fizikal, jualan dalam talian pada Black Friday melonjak naik, mencerminkan trend yang lebih luas ke arah perdagangan digital dan pilihan pelanggan yang semakin berkembang untuk kemudahan dan kebolehcapaian.
Pemikiran terakhir tentang statistik Black Friday
Jualan Black Friday 2025 melebihi $11,8 bilion, dengan purata diskaun sehingga 28%, bergantung pada kategori produk.
Dengan ketibaan Black Friday 2026 yang tidak lama lagi dan diskaun luar biasa untuk hampir semua jenama, adalah menarik untuk melihat bagaimana jualan akan berkembang tahun ini.
Dengan peningkatan bilangan pengguna yang memilih membeli-belah dalam talian, kami menjangkakan perubahan yang lebih ketara pada tahun ini.
Apakah pendapat anda tentang angka-angka ini? Bagaimanakah jualan Black Friday 2026 akan berlangsung? Adakah pendapatan akan meningkat atau menurun?
Jangan ragu untuk memberitahu kami di ruangan komen di bawah!
Related Articles
- 35 Statistik Podcast Terkini: Pengguna, Fakta & Banyak Lagi
- 40 Statistik Eksklusif Quora Yang Akan Menjaringkan
- 40 Statistik dan Fakta Pemasaran Kandungan
- 25 Statistik SEO Paling Penting Yang Perlu Anda Tahu
- 35 Statistik Kepintaran Buatan
Soalan Lazim | Statistik Jumaat Hitam
Berikut ialah beberapa soalan yang paling kerap ditanya tentang nombor Black Friday.
Bilakah Black Friday 2026 akan berlangsung?
Pada tahun 2026, jualan Black Friday akan berlangsung pada
27 November.
Berapakah purata peratusan diskaun untuk Black Friday?
Secara purata, jualan Black Friday menawarkan diskaun sebanyak 28%.
Apakah pembelian paling popular semasa Black Friday?
Menurut rekod Black Friday sebelum ini, elektronik dan mainan adalah kategori paling popular untuk membeli-belah Black Friday.
Berapa ramai orang membeli-belah pada Black Friday setiap tahun?
Menjelang 2025, lebih daripada 87,3 juta orang telah membuat pembelian semasa jualan Black Friday dan Thanksgiving.
Berapakah purata perbelanjaan Amerika pada Black Friday?
Nilai bakul purata pada Black Friday ialah $110,71.
Sumber:
Di bawah ini anda akan menemui sumber data yang kami kumpulkan untuk statistik Black Friday: